Bruno UAU

Especialista em CX, EX e cultura, fundador do UAU Business Institute, impactando mais de 200 mil pessoas.

Com formação em Engenharia e extensão na França, soma especializações em Comunicação pela Universidade de Toronto e Disney Institute. Atuou como Head de Experiências do Hopi Hari e fundou o UAU Business Institute. Já impactou mais de 200 mil pessoas em eventos e empresas como Volkswagen, Samsung e TV Globo, sendo reconhecido entre os Top 10 Melhores Palestrantes de CX do Brasil em 2024 e 2026. Mantém avaliações superiores a 9,7 e NPS recorrente acima de 95, focando na transformação da experiência do cliente e do colaborador.