IA aplicada. Sem teatro.
Evandro Erlo.
Eu ensino empresas a parar de brincar de IA e colocar a tecnologia para trabalhar.
Problema real. Contexto. Ferramenta certa. Processo rodando. É assim que inteligência artificial vira produtividade, vendas e operação.
Desenvolvedor de software · Diretor de Tecnologia da A9 Educação
“O maior gargalo da IA já não é o que ela consegue fazer. É o que as empresas conseguem implementar.”
Quem sobe no palco
Tecnologia para quem precisa fazer o trabalho andar.
Evandro Erlo atua há 16 anos no desenvolvimento de software, é fundador da D3T e Diretor de Tecnologia da A9 Educação. Quando entra em sala, porém, não ensina tecnologia apenas para quem é técnico.
Ensina profissionais de vendas, marketing, atendimento, financeiro e operação a usar inteligência artificial para ganhar tempo, organizar informação, decidir melhor e eliminar trabalho repetitivo.
As aulas misturam contexto, prompts aplicados, agentes, automação no-code, segurança e demonstrações ao vivo de sistemas que ele construiu e usa na própria operação.
O ponto de partida nunca é a ferramenta. É o problema.
O que eu ensino
Menos desfile de ferramenta. Mais trabalho bem resolvido.
A tecnologia entra onde existe uma tarefa real, um dado disponível e um resultado que pode ser conferido.
Fazer a IA entender antes de responder
Objetivo, público, fontes, restrições, exemplos e critério de qualidade.
Pedir trabalho, não texto genérico
Prompts aplicados a e-mails, propostas, análises, reuniões e decisões.
Tirar a rotina da cabeça de uma pessoa
Transformar repetição em fluxo claro, revisável e pronto para automatizar.
Vender com memória e próximo passo
Preparação, propostas, follow-ups e CRM com contexto do cliente.
Criar assistentes com função e limite
Conhecimento certo, dono definido, regra de parada e transferência.
Usar IA sem terceirizar o julgamento
Privacidade, anonimização, fontes, validação humana e responsabilidade.
O método
Quatro passos. Nesta ordem.
Problema
Escolha uma tarefa que dói, se repete ou consome energia demais.
Contexto
Entregue o cenário, as fontes e o padrão de qualidade esperado.
Ferramenta
Selecione a tecnologia pelo tipo de trabalho, não pelo hype.
Processo
Defina entrada, revisão, saída, responsável e regra de parada.
Prompt sem contexto é só chute bem escrito.
Da sala para a operação
O tipo de problema que vira demonstração ao vivo.
Nada de cenário perfeito. A aula parte de materiais e rotinas parecidos com os que já existem dentro das empresas.
Horas de reunião gravada Decisões, responsáveis e próximos passos
A IA ajuda a estruturar o que foi discutido, separar assunto de decisão e transformar conversa em material consultável.
Planilha cheia de linhas Leitura executiva e ação prioritária
Em vez de apenas resumir, a IA pode encontrar padrões, exceções e perguntas que merecem investigação humana.
Histórico espalhado do cliente Proposta e follow-up com memória
O comercial recupera contexto, identifica o momento da conversa e prepara um próximo passo coerente, sem mensagem de prateleira.
Conhecimento preso em documentos Assistente interno com fonte e limite
Manuais, políticas e aulas viram uma base de consulta que aponta a origem da resposta e sabe quando precisa chamar uma pessoa.
Tarefa repetida entre sistemas Fluxo automático com revisão humana
Formulário, documento, CRM e mensagem podem conversar entre si, com validação nos pontos em que o risco realmente existe.
Ferramental
A ferramenta certa depende do trabalho.
O repertório é grande. A escolha precisa continuar simples.
Para conversar com o problema, estruturar raciocínio, escrever e revisar.
ChatGPT
Análise, criação, organização e execução com arquivos e contexto.
Claude
Leitura, escrita longa, raciocínio e trabalho com documentos.
Gemini
Pesquisa, multimodalidade e integração com o ecossistema Google.
Para investigar com fonte, comparar informação e estudar material próprio.
Perplexity
Pesquisa na web com referências e caminhos para validação.
NotebookLM
Consulta e síntese apoiadas nos documentos que você seleciona.
Para coletar dados, conectar etapas e atender sem perder a transferência humana.
Apify
Coleta estruturada de dados públicos para pesquisa e operação.
BotNinja
Fluxos de conversa e automação conectados à rotina comercial.
Umbler Talk
Atendimento, mensagens e organização de conversas no WhatsApp.
Para sair do chat e transformar uma necessidade recorrente em solução utilizável.
Codex
Criação e evolução de aplicações com IA trabalhando sobre código.
Agentes internos
Assistentes com conhecimento, função, ferramentas e limites definidos.
Sistemas sob medida
Quando o processo merece produto, integração e responsabilidade próprias.
Ideias que ficam
A palestra termina. A mudança continua na empresa.
“A IA não começa no prompt. Começa no problema que vale a pena resolver.”
“Ferramenta muda. Método fica.”
“Se a tarefa se repete, ela merece um processo.”
“Não automatize a bagunça. Organize primeiro.”
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Nos vemos no HJ
Ideia boa é a que sai do palco funcionando.
Palestras e treinamentos sobre IA aplicada à produtividade, vendas e operação. Direto, demonstrável e sem depender de programação.
Evandro Erlo
@evandroerlo · Chapecó, SC