Especialista confirmado
Patrícia Regina Erdmann Mosko
Médica veterinária, PhD, autora best-seller e fundadora da PetDoc Academy.
Com 24 anos de atuação, une ciência, educação e comunicação para impactar famílias multiespécies e desenvolver profissionais. Autora de livros best-seller e fundadora da PetDoc Academy, é também cofundadora e apresentadora do PetDoc Cast, que ultrapassou 2,9 milhões de visualizações no último mês. Acredita que a excelência profissional se baseia na capacidade de conectar pessoas, gerar confiança e transformar relações.
Programação
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Famílias multiespécies: um mercado que mudou de tamanho e de exigência
A relação das famílias brasileiras com seus animais mudou o padrão de consumo, de serviço e de disposição a pagar em toda a cadeia pet. Nesta palestra, a experiência clínica e acadêmica em medicina veterinária vira leitura de comportamento de consumo aplicável a quem atende esse público. Um aprendizado sobre atender um cliente que decide com afeto e cobra com rigor.
- Plenária
- Palco A - Feira de Negócios
- Trilhas